如何排除 Windows 10 中的无线 Internet 连接故障

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当 Windows 10 中的无线 Internet 连接无法正常工作时,请按照以下步骤进行故障排除:
– 确定计算机已启用 Wi-Fi。
– 如果计算机或键盘具有无线按钮,确定该按钮已开启。
– 如果计算机或键盘具有飞机按钮,确定该按钮已关闭。
– 等待 10 秒钟。
– 在 Windows 中,单击 Wi-Fi 连接图标。
– 选择无线网络,然后选择“连接”。
– 若出现提出,则输入密码。
– 尝试连接到 Internet。
– 如果无线连接仍然无法工作,请继续执行下一步。
– 运行 Windows 故障排除程序,自动诊断和解决 Internet 连接问题。
– 在 Windows 任务栏上,右键单击“无线连接”图标,然后选择“问题疑难解答”。
– 阅读并按照屏幕提示操作,排除无线连接故障。
– 如果故障排除已完成,但未能解决该问题,则选择“关闭”,然后继续执行下一步。
– 在“设备管理器”中更新无线网络驱动程序。
– 选择“开始”,键入“设备管理器”,然后从结果中将其选中。
– 展开“网络适配器”,然后右键单击您的无线网络驱动程序。
– 选择“更新驱动程序”,然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
– Windows 搜索计算机和 Internet 以获取更新后的驱动程序,如果有,则进行安装。
– 再次尝试连接至 Internet。
– 如果更新驱动程序无法解决该问题,请继续执行下一步。
– 重置您的调制解调器、无线路由器和计算机,以尝试解决无线连接问题。
– 关闭计算机,然后拔下所有电缆,包括电源线。
– 如果您使用的是具有可拆除电池的笔记本电脑,则滑动电池释放锁定闩,然后取出电池。
– 按住电源按钮 15 秒钟,然后将电源线或电源适配器重新连接至计算机和墙上插座。
– 请勿重新安装电池或之前连接的任何设备。
– 从任何无线路由器、网关或宽带调制解调器拔下电源线。
– 等待 5 秒钟。
– 某些调制解调器具有备用电池。
– 如果指示灯仍为打开状态,则取出调制解调器电池并等待 30 秒钟。
– 如果适用,将电池和电源线重新连接至无线路由器和宽带调制解调器。
– 在路由器和调制解调器上,确定所有指示灯都为打开状态,并显示正常 Internet 和计算机活动,然后在计算机上,按下电源按钮。
– 如果您之前已将电池从笔记本电脑中取出,请关闭计算机,重新装入电池,然后重新启动笔记本电脑。
– 如果 Windows 无法自动连接至您的无线网络,请选择“无线连接”图标。
– 选择无线网络的名称,然后选择“连接”。
– 若出现提出,则输入密码。
– 打开 Web 浏览器,再次检查 Internet 连接。

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